dr hab. Sylwia ŁukasiewiczSytuacje nagłe czyli jak szybko i bezpiecznie możemy sobie pomóc stosując homeopatie.
REGULAMIN
I. Postanowienia ogólne.
1. Regulamin określa prawa i obowiązki Sprzedawcy i Klienta związane z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod domeną https://kurs.sasankahom.pl w tym umów o świadczenie usług elektronicznych oraz zasady zawierania umów o dostarczenie treści cyfrowych za jego pośrednictwem, w tym zasady i tryb wykonywania przez Klienta będącego konsumentem prawa odstąpienia od umowy.
2. Regulamin stanowi jednocześnie, w zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną, regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 08.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptacja. Akceptując Regulamin Klient wyraża zgodę na jego wszystkie postanowienia i zobowiązuje się do ich przestrzegania.
4. Sklep internetowy prowadzony jest przez Sylwię Łukasiewicz prowadzącą firmę Sasanka dr hab. Sylwia Łukasiewicz 30-348 Kraków, Bobrzyńskiego 29/68 NIP 5732318402
5. Ze Sprzedawcą można się skontaktować:
w formie pisemnej – adres do korespondencji: 30-348 Kraków, Bobrzyńskiego 29/68
drogą korespondencji e-mail − na adres e-mail: [email protected] ;
- telefonicznie – pod numerami: +48 693 289 743.
6. Informacje o Towarach lub Usługach podane na stronach internetowych Sklepu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego.II. Definicje.
Użyte w Regulaminie terminy oznaczają:
Sprzedawca/Usługodawca/Właściciel Sklepu - Sasanka dr hab. Sylwia Łukasiewicz, 30-348 Kraków, Bobrzyńskiego 29/68, NIP 5732318402.
1. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną mająca odpowiednio miejsce zamieszkania lubsiedzibę na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę o dostarczenie Towaru ze Sprzedawcą lub zawarła lub zamierza zawrzeć umowę o świadczenie Usług Elektronicznych ze Sprzedawcą niezwiązaną bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Przedsiębiorca indywidualny („Przedsiębiorca na prawach konsumenta”) – Klient będący osobą fizyczną zawierającą Umowę o dostarczenie Towaru lub Umowę o świadczenie usług bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego,
wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
4. Regulamin – niniejszy regulamin wraz ze wszystkimi załącznikami stanowiącymi jego integralną część, w tym w szczególności „Polityką Prywatności”.
5. Sklep Internetowy, Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://kurs.sasankahom.pl , za pośrednictwem którego Klient może dokonywać zakupów wybranych Towarów i Usług.
6. Zamówienie – czynność podejmowana przez Klienta, polegająca na wyborze w ramach Sklepu określonych Towarów lub Usług, zmierzająca bezpośrednio do zawarcia z Właścicielem Sklepu Umowy Sprzedaży tych Towarów lub Usług na warunkach wskazanych w niniejszym regulaminie.
7. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie.
8. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów lub Usług zawarta pomiędzy Właścicielem Sklepu a Klientem za pośrednictwem Sklepu internetowego.
9. Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16.00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
10. Towar – produkty prezentowane w ramach Sklepu, przeznaczone do sprzedaży, w szczególności koszulka, kubek, książka, gadżet oraz publikacje innego rodzaju.
11. Usługa – usługi prezentowane w ramach Sklepu, przeznaczone do sprzedaży, w szczególności Kursy.
12. Kursy – kurs na żywo (stacjonarny lub sala wirtualna), w którym Klient może wziąć udział po zakupieniu w Sklepie dostępu umożliwiającego udział w Kursie.
13. Produkt cyfrowy – dostępne w asortymencie Sprzedawcy treści cyfrowe wytwarzanie i dostarczane Klientowi w postaci cyfrowej, zapisane na niematerialnym nośniku (np. ebook w formie pliku pdf wysłany drogą elektroniczną; dostęp do webinariów online, kursy edukacyjne - nagrane), które stanowią przedmiot Umowy między Klientem a Sprzedawcą.
14. Kodeks cywilny - ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny.
15. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
16. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.III. Składanie i realizacja Zamówień.
1. W celu zamówienia Towaru lub Usługi https://kurs.sasankahom.pl, a następnie dokonać wyboru Towaru lub Usługi, podejmując kolejne kroki zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na stronach Sklepu.
2. Wybór przez Klienta zamawianych Towarów lub Usług (w tym ich rodzaju oraz liczby) dokonywany jest poprzez dodanie poszczególnych Towarów lub Usług do koszyka.
3. Celem złożenia Zamówienia konieczne jest podanie przez Klienta następujących danych:
a) imienia i nazwiska (a w przypadku Klienta będącego przedsiębiorcą – imienia i nazwiska osoby składającej w jego imieniu Zamówienie),
b) adresu dostawy (tj. ulicy, nr domu, nr lokalu, miejscowości, kodu pocztowego, kraju),
c) numeru telefonu,
d) adresu e-mail, a także akceptacja Regulaminu poprzez zaznaczenia okienka oznaczonego, jako „Akceptuję regulamin zakupów”, a następnie wysłanie Zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Zamawiam i Płacę”.
3. W procesie składania Zamówienia Klient obowiązany jest także dokonać wyboru co do formy płatności za zamówione Towary lub Usługi.
4. W trakcie składania Zamówienia – do momentu kliknięcia ikonki „Zamawiam i Płacę” – Klient ma możliwość modyfikacji podanych przez siebie danych osobowych oraz danych w zakresie wybranych przez siebie Towarów lub Usług, zarówno co do ich rodzaju i liczby (ilości), jak również co do formy płatności oraz miejsca i sposobu ich
dostawy.
5. Klient dokonując kliknięcia w ikonkę „Zamawiam i Płacę”, ma świadomość że zawarcie umowy związane jest z obowiązkiem uiszczenia należnej Właścicielowi Sklepu zapłaty.
6. Po podaniu przez Klienta wszystkich niezbędnych danych do złożenia Zamówienia, wyświetlone zostanie podsumowanie Zamówienia.
7. Podsumowanie Zamówienia zawiera w szczególności następujące informacje:
a) przedmiot Umowy Sprzedaży,
b) jednostkową i łączną cenę za zamówione Towary lub Usługi,
c) koszt dostawy,
d) wybraną metodę płatności,
e) oczekiwany czas dostawy.
8. Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli Klienta zawarcia z Właścicielem Sklepu Umowy Sprzedaży, zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu.
9. Umowę Sprzedaży traktuje się jako zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości, o której mowa w ust. 8 powyżej.
10. Dostawa Zamówienia odbywa się po zawarciu Umowy i zaksięgowaniu wpłaty na konto Właściciela Sklepu. Koszt dostawy ponosi Klient w całości.
11. Zamówienia złożone w Dni robocze po godzinie 16.00, oraz w soboty i dni ustawowo wolne od pracy (niedziele, święta), uznawane będą za złożone w najbliższym kolejnym Dniu roboczym i od tego dnia liczony będzie termin do ich realizacji.
12. Ceny Towarów i Usług podane są w kwotach brutto (zawierają podatek VAT) i nie zawierają w przypadku zakupu Towarów kosztów dostawy, które podane są odrębnie w cenniku dostawy i które będą doliczane do ceny kupowanych Towarów.
13. Zamówione Produkty Serwis wysyła za pośrednictwem firmy kurierskiej, zgodnie z jej regulaminem, na adres wskazany przez Klienta. Czas dostawy jest ustalany zgodnie z deklarowanymi przez przewoźników terminami dostawy.
14. Ceny Towarów i Usług zamieszczone na stronie internetowej Sklepu są cenami brutto i zawierają podatek VAT oraz wszelkie inne składniki, takie jak np. cła.
15. Właściciel Sklepu zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów i Usług prezentowanych na stronach internetowych Sklepu, wycofywania oraz wprowadzania nowych Towarów lub Usług, przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Powyższe uprawnienie nie ma wpływu na Zamówienia, które zostały złożone przed datą wejścia w życie którejkolwiek ze zmian, o których mowa powyżej.
16. Do każdego Zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura w wersji elektronicznej, wedle wyboru Klienta.
17. Klient, przy akceptacji Regulaminu może wyrazić dodatkową zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Właściciela Sklepu w celach marketingowych w szczególności na otrzymywanie informacji handlowych i ofert, otrzymywania artykułów i innych bezpłatnych materiałów szkoleniowych, kodów
rabatowych na wybrane produkty w sklepie online, oferty specjalne dla wybranych klientów i inne informacje handlowe. Zgodę wyraża się poprzez zaznaczenie okienka oznaczonego jako „Zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych”. Klient może w każdej chwili wycofać taką zgodę. Wycofanie zgody pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
IV. Reklamacje i odstąpienie od umowy w zakresie Towarów
1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta będącego Konsumentem za wady, które zostaną stwierdzone przed upływem 2 lat od dnia wydania Towarów. W przypadku
stwierdzenia wady Klient powinien zawiadomić Sprzedawcę o niej najpóźniej w terminie 1 roku od dnia jej wykrycia, wskazując na czym wada polega oraz preferowany sposób jej usunięcia. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie zawiadomienia przed jego upływem. Zaleca się dołączenie do zgłoszenia dokumentu
potwierdzającego dokonanie zakupu reklamowanych Towarów w Sklepie lub jego kopii.
2. Jeżeli Towar ma wadę, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Towar był już wymieniony lub naprawiony przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usunięcia wady. Klient nie może odstąpić od umowy jeżeli wada jest nieistotna.
3. Klient może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie Towaru do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby Klienta inny sposób zaspokojenia.
4. Sprzedawca jest obowiązany wymienić Towar wadliwy na wolny od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla Klienta.
5. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu Klienta, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową wadliwego Towaru w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów.
6. Wadliwe Towary wraz z wypełnionym zgłoszeniem reklamacyjnym należy wysłać na adres Sprzedawcy.
7. Sprzedawca jest zobowiązany do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od daty jej złożenia, a gdy dla oceny niezgodności towaru z mową konieczne było dostarczenie reklamowanego Towaru, w terminie 14 dni od dnia otrzymania go przez Sprzedawcę.
8. W przypadku nierozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych licząc od daty otrzymania odpowiednio - reklamacji lub reklamowanych Towarów, przyjmuje się, iż reklamacja została uznana przez Serwis za uzasadnioną.
9. Poniesione, udokumentowane koszty związane z odesłaniem reklamowanego Towaru przez Klienta, Sprzedawca zwraca Klientowi niezwłocznie po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
10. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klientów niebędących Konsumentami z tytułu rękojmi za wady Towarów jest wyłączona.
11. Klient, który zakupił Towar, będący konsumentem może w ciągu 14 dni od dnia zawarcia Umowy, odstąpić od niej bez podania przyczyny. W przypadku odstąpienia od Umowy umowę uważa się za niezawartą. Sprzedawca zwraca Klientowi całość środków wpłaconych przez niego tytułem zapłaty ceny w terminie 14 dni na wskazany
przez Klienta rachunek bankowy.
12. Klient oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może złożyć przesyłając wiadomość elektroniczną na adres: [email protected] albo bezpośrednio na adres Sprzedawcy.
13. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie przesłać Klientowi na adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
14. Wskazane jest, aby oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawierało następujące dane: dane Klienta, numer zamówienia.
15. Klient będący Konsumentem ma obowiązek zwrócić Towary Sprzedawcy lub przekazać je osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towarów przed jego upływem. Bezpośrednie koszty zwrotu w takim wypadku pokrywa Klient.
16. Klient, o którym mowa w ust. 15 powyżej, ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towarów będące wynikiem korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towarów.
17. Sprzedawca zwróci Klientowi kwotę uiszczoną przez niego tytułem realizacji zamówienia w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy, jednakże może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania Towarów z powrotem lub dostarczenia przez Klienta
dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.V. Reklamacje i odstąpienie od umowy w zakresie świadczonych Usług i Produktów cyfrowych
1. Reklamacje w zakresie Usług świadczonych przez Usługodawcę można zgłaszać elektronicznie, na adres email: [email protected] , w formie pisemnej listem poleconym lub pocztą kurierską na adres Usługodawcy. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać oznaczenie osoby zgłaszającej reklamację (nazwę firmy, imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres email), Usługę, której dotyczy reklamacja oraz opis zdarzenia będącego przyczyną reklamacji. Zgłoszenia reklamacyjne zostaną rozpatrzone w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji nastąpi zwrot kwoty równej cenie reklamowanej Usługi najpóźniej w terminie 7 (siedmiu) dni od momentu rozpatrzenia reklamacji.
2. Klient, który wykupił udział w Kursie, będący konsumentem może w ciągu 14 dni od dnia zawarcia Umowy na organizację Kursu, odstąpić od niej bez podania przyczyny. W przypadku odstąpienia od Umowy umowę uważa się za niezawartą. Sprzedawca zwraca Klientowi całość środków wpłaconych przez niego tytułem wynagrodzenia za
udział w Kursie w terminie 14 dni na wskazany przez Klienta rachunek bankowy.
3. Klient, który nabył Produkt cyfrowy ma prawo do rezygnacji z zamówienia czyli złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy za zwrotem wszelkich wniesionych świadczeń, do momentu:
a) aktywacji Subskrypcji przez Usługodawcę - po aktywacji Subskrypcji przez Usługodawcę, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi z uwagi na charakter świadczenia, które nie może zostać zwrócone Usługodawcy. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje zatem w przypadku, jeśli Klient rozpoczął proces korzystania z Produktu cyfrowego (wykonał logowanie do Serwisu z kursem);
b) aktywacji zamówionej publikacji – po aktywacji publikacji prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi z uwagi na charakter świadczenia, które nie może zostać zwrócone Usługodawcy;
c) do 5 dni roboczych przed datą rozpoczęcia webinarium – po rozpoczęciu webinarium prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi z uwagi na charakter świadczenia, które nie może zostać zwrócone Usługodawcy.
4. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi, w tym będącemu Konsumentem, w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za
wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę/Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta - tj. Dz.U. 2017 poz. 683) – zgodnie z punktem 3 powyżej.
5. Wskazane jest, aby oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawierało następujące dane: dane Klienta, numer zamówienia, rodzaj Produktu cyfrowego, jego tytuł.
6. Strony dopuszczają złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy w formie mailowej, na adres: [email protected] .
7. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy przez Klienta, dokonane przez niego płatności zostaną zwrócone w terminie 14 dni od momentu skutecznego odstąpienia od umowy przez Klienta na konto, z którego została dokonana płatność, a dostęp do webinariów i Produktów cyfrowych zostanie zablokowany.VI. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu.
1. Właściciel Sklepu podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania serwisu Sklepu Internetowego i zobowiązuje się do usuwania na bieżąco wszelkich nieprawidłowości w jego funkcjonowaniu, zgłaszanych przez Klientów.
2. Klient może poinformować Właściciela Sklepu o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu Sklepu poprzez wysłanie stosownej informacji na adres e-mail [email protected] .
3. W wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 2 powyżej Klient powinien podać swoje imię, nazwisko, adres do korespondencji (w tym adres e-mail), a także rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem serwisu Sklepu.
4. Właściciel Sklepu zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 (czternastu) dni od dnia jej wpłynięcia.VII. Własność intelektualna i prawa autorskie
1. Właścicielem majątkowych praw autorskich do treści Kursów, a także publikacji jest Sprzedawca/Usługodawca.
2. Klient nie ma prawa do rozpowszechniania lub wprowadzania do obrotu treści Kursów i publikacji ani w całości, ani we fragmentach, ingerowania w zawartość, dystrybucji, powielania, usuwania oznaczeń oraz zabezpieczeń technicznych lub jakiegokolwiek komercyjnego wykorzystywania.
3. Wszystkie elementy Sklepu, np. teksty, grafiki – są własnością Usługodawcy lub podmiotów współpracujących z Usługodawcą. Wykorzystywanie jakichkolwiek elementów pochodzących ze Sklepu bez uzyskania wyraźnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
4. Klient jest zobowiązany w szczególności do korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Sklepu, chronionych prawem autorskim przysługującym Sprzedawcy lub osobom trzecim, jedynie w zakresie własnego użytku osobistego. Wykorzystywanie treści w innym zakresie jest dopuszczalne wyłącznie na podstawie
wyraźnej zgody udzielonej przez uprawnioną osobę.VIII. Zgoda na utrwalanie i rozpowszechnianie wizerunku.
1. Z chwilą zakupienia przez Klienta dostępu do Kursu organizowanego przez Sprzedawcę Klient wyraża nieodpłatną zgodę na utrwalanie swojego wizerunku podczas wydarzenia w formie zdjęć lub nagrań audio i/lub wideo oraz rozpowszechnianie utrwalonego wizerunku przez Sprzedawcę bez ograniczeń czasowych i terytorialnych w dowolnej formie.
2. Klient wyraża zgodę na bezpłatne rozpowszechnianie wizerunku przez Sprzedawcę w szczególności poprzez publiczne wystawienie, wyświetlenie i rozpowszechnianie wizerunku w dowolnej liczbie w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym.
3. Klient wyraża ponadto zgodę na rozpowszechnianie wizerunku podczas transmitowania Kursu na żywo w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym, w szczególności w mediach społecznościowych prowadzonych przez Sprzedawcę.
4. Zgoda obejmuje rozpowszechnianie wizerunku Klienta przez Sprzedawcę za pośrednictwem dowolnego medium w celu promocji Usług lub Towarów oferowanych do sprzedaży przez Sprzedawcę oraz w celu marketingu przyszłych Towarów lub Usług Sprzedawcy.
5. Zgoda zostaje udzielona nieodpłatnie, na czas nieoznaczony.IX. Zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
1. Klient obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego prawa, postanowieniami Regulaminu, a także przyjętymi w danym zakresie zwyczajami i zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami. Klient winien mieć na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy oraz osób trzecich. Klient obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.X. Wymagania techniczne do współpracy z systemem teleinformatycznym Sprzedawcy
1. Do korzystania ze Sklepu Internetowego oraz zawierania umów o świadczenie Usług Elektronicznych niezbędne jest posiadanie komputera lub innego urządzenia podłączonego do sieci Internet, wyposażonego w jedną z następujących przeglądarek internetowych, w wersji najnowszej lub w wersji poprzedzającej wersję
najnowszą: Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari, Microsoft Edge oraz dostęp do poczty elektronicznej (ważny i aktywny adres e-mail), klawiaturę lub inne urządzenie umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych, a także włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików cookies oraz obsługi JavaScript.
2. Do prawidłowego korzystania z zakupionych Towarów cyfrowych niezbędne jest posiadanie programu obsługujący format pliku PDF.XI. Postanowienia końcowe.
1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.05.2026
2. W przypadku zmiany Regulaminu Klient zostanie powiadomiony o zmianach, w tym poprzez umieszczenie stosownego komunikatu na stronie Sklepu.
3. Aktualny Regulamin jest umieszczany na stronie internetowej Serwisu oraz udostępniany nieodpłatnie Klientowi na każde jego żądanie.
4. Zmiana staje się skuteczna z dniem wskazanym przez sprzedawcę, który to dzień nie może być wyznaczony wcześniej niż z upływem 7 (siedmiu) dni kalendarzowych od momentu umieszczenia na stronie Sklepu zmienionego Regulaminu, z zastrzeżeniem, że transakcje rozpoczęte przed wejściem w życie zmian są prowadzone na zasadach
dotychczasowych.
5. Klient może odmówić akceptacji zmian Regulaminu przesyłając Sprzedawcy oświadczenie o odmowie akceptacji zmian w terminie 14 dni kalendarzowych od daty powiadomienia Klienta przez Sprzedawcę o zmianie Regulaminu. Niedostarczenie odmowy akceptacji zmian w powyższym terminie jest uznawane za akceptację zmian
przez Klienta.
6. Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Właścicielem Sklepu a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądom powszechnym właściwym zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
7. Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Właścicielem Sklepu a Klientem, który nie jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Właściciela Sklepu.
8. W sprawach nie uregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.Kraków dnia 25 maja 2026